商品の販売について

商品のご注文は、下記の流れに従って行ってください。

1.購入希望の商品について下記のフォームからお問合せ下さい。
2.折り返し弊社より、送料を含むお買い上げ総額をご連絡を差し上げます。
3.内容をご確認いただけましたら、ご注文のメールをお送り下さい。その際、商品到着時間帯希望がありましたらお申し付け下さい。 
4.お振込を確認後、商品を発送いたします(通常は1週間以内にお届けいたしますが、商品によってはそれ以上の納期をいただく場合があります)。発送後はお届け予定をご連絡いたします。

<お振込先>

みずほ銀行 あざみ野支店 普通 1002555 (有)ライフ・アート
尚、振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

<配送方法>

ヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)にてお届けいたします。送料はお客様のご住所 やご購入商品によって異なりますので、ご依頼後にこちらからご連絡いたします。着日指定は受けかねますが、商品到着時間帯はご指定いただけます。

<返品について>

商品の返品については、良品・不良品に関わらずまず弊社へご連絡下さい。その後下記の通りの対応をお願いします。
【良品の場合】
未使用の状態で、お届けから7日間以内にご返送下さい。一度使用されたものはお受けかねますのでご了承下さい。その際の送料はお客様負担でお願いします。また、代金は返品を確認後、お客様指定の口座へご返金いたします。
【不良品の場合】
不良や発送途中の破損などによる不良品については、即交換対応をさせていただきます。その際はお手数ですが弊社まで不良品現品を着払いにてお送り下さい。すぐに代わりの商品をお届けいたします。

<個人情報の管理について>

お客様からいただいた個人情報は、弊社にて厳重に管理を行い、法律に基づき開示が義務づけられている等の特段の事情がない限り、お客様の事前の承諾なしに第三者に開示・提供を致しません。但し、業務上(お客様に商品をお届けするため、あるいはサービスを行うため)配送業務または施工業務関係者に必要事項を開示することは除きます。